4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle leveringen, goede service, kwalitatieve producten.

Niet vervelend, retour prima afgehandeld, maar beetje ontransparante retourafhandeling met extern bedrijf.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Duidelijke website, snelle, efficiënte en heldere bestelprocedure.
Goede vraag en klachtafhandeling !

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle service en levering

Geen verbeterpunten

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en goede sevice.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snel en bezorgt
Goeie producten

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Correcte vlotte afhandeling

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit product.

Geen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Vlotte levering, eenvoudig ruilen van een defect scherm, klasse!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Leveren snel en goedkoop.

Heb nu al twee keer op rij de verkeerde screenprotector ontvangen en dit met een uitgebreide mail toegelicht. Jammer dat het steeds fout gaat nu. Heb in het verleden vaker besteld en dat ging telkens keurig. Nou ja, kan een keer gebeuren...

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering en volgens afspraak geïnstalleerd

Het alarmknopje kon een wat betere batterij hebben(langer meegaan voor herladen ). Verder prima ding

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Correcte service, snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede service!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

+++

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ruime keuze

De bezorging kwam een dag te laat

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ik ben zeer tevreden over de klantenservice. Er was een probleem met een artikel wat ik besteld had, binnen twee dagen had ik een vervangend artikel binnen.

Kan zo niks verzinnen.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle bezorging

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Als er onverhoopt iets mis gaat word het goed opgelost

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super snelle verzending, echt voor een bepaalde tijd besteld ook altijd de volgende dag geleverd. Erg behulpzaam bij vragen! Echt stop. Ook snelle beantwoording van de mail.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle afhandeling bij retourzending

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en bij retourneren geen enkel probleem en na vijf dagen is het geld terug op de rekening.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

uitgebreid assortiment
snelle levering

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

glas paste niet stuur het retour

goed kijken naar het type wat gevraagd word

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel met leveren.

Klant op de hoogte houden met de verwachte levertijd van een product!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

ge krijgt waar voor je geld !

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering tegen concurrerende prijs.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering. Redelijke prijs. Verzendkosten inbegrepen.

Geen.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Hebben een probleem met een nieuw geleverd accu soepel opgelost

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenVerbeterpunten

De email heb ik van jullie gekrijgen hulpt en de scherm werkt wel alvast bedank

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

vlotte levering

niet terugnemen retourzending

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel geleverd

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Perfecte communicatie! Goed product !

Na bestelling werd me pas duidelijk dat het product in backorder kwam te staan. Dit had natuurlijk een invloed op de leveringssnelheid.
Van product en afhandeling absoluut geen klagen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering
Uitstekende prijs/kwaliteit

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Supersnelle levering van goede producten

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Alles is netjes af geleverd

De batterij die er bij zat bleek niet op voorraad te zijn, maar alles is toch nog binnen vijf werkdagen geleverd. Dat de batterij niet op voorraad was kwam bij mij niet duidelijk over.

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Leuk assortiment

Slechte return service, lezen een heel weekend hun email niet waarin ik mijn zorgen uit (past deze hoes nou wel of niet?) over een bestelling die ik vrijdag net na sluitingstijd heb geplaatst (4 emails op vrijdag, zaterdag, zondag en maandag), en verzenden het pakket toch op maandag om 9:03. Pas om 12 uur krijg ik een mailtje terug dat mijn zorgen inderdaad gegrond zijn, het gaat niet passen, maar dat het mijn probleem en dus kosten zijn dat het product al is verzonden. Retourzending is voor mijn rekening. Heel erg slecht, en vanzelfsprekend de laatste keer dat ik hier bestel.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

De retour dienst is vlot en goed geregeld. Men doet er niet moeilijk over als er iets verkeerd bestelt is en/of kapot aangekomen is! Ook de schermpjes en andere onderdelen zijn van goede kwaliteit als men de A+ kwaliteit pakt.

Vaak krijg ik screens aan voor iphone's die van in het begin niet naar behoren werken. Mijn persoonlijke mening is da er wat extra getest zou moeten worden voor deze de deur uit gaan.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Correcte en snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Perfect

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Ook al stond op de website dat het bestelde ėn betaalde gsm-hoesje onmiddellijk leverbaar was, ontving ik niets na een week. Ik nam dan maar zelf contact op met de klantenservice. Het hoesje was toch niet in voorraad en moest opnieuw besteld worden bij hun leverancier. Naast verontschuldigingen werd me een attentie ter compensatie beloofd. Kan gebeuren, dacht ik en een weekje extra mijn nieuwe gsm in een oud, versleten en veel te klein hoesje meenemen moest ook wel lukken. Opnieuw een week later was het bestelde artikel nog niet toegekomen en bleef ik in het ongewisse. Weer nam ik contact op om meer te weten te komen. Dit keer kreeg ik als reactie dat de medewerkster een week ziek was geweest en er geen opvolging was. Bijna vier weken na mijn betaling ontving ik het gsm-hoesje. Van de beloofde attentie heb ik niets gezien, maar ik heb me de moeite bespaard om daar zelf ook nog te moeten achter bedelen. Voor mij was het de eerste en laatste bestelling op phonegigant.