4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Zeer snelle levering en goede prijzen

Rare manier van betaling via overschrijving kan niet via site zelf

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snell, Prijs/kwaliteit

E-mails better synchronizeren met echte status van bestelling

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snelle levering
goed ingepakt
vriendelijke site
goede aanbevelingen van producten

de prijs mag wat lager!
Meer informatie over de levering en
meer feedback over terugsturen en garantie

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Mooi aanbod

Eerst werd er gezegd dat ik het bestelde product later zou krijgen. Vervolgens het verzoek ingediend om de bestelling aan te passen. Dit werd bevestigd. Uiteindelijk kreeg ik alsnog het bestelde product. Het klantcontact zou dus beter kunnen!

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snel

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Netjes, snel en goed ingepakte producten geleverd en duidelijk aangegeven wanneer ik wat kon verwachten.

Aangeven bij onderdelen van apparaten, zoals een iPad, of het om een orgineel van Apple gaat of niet.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Supersnel. Binnen 45 minuten een 2e mail dat de bestelling verwerkt was en verzonden. Volgende dag in huis.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Erg snelle levering en goede kwaliteit produkt

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel en efficiënt contact via email.
Na eerst foutieve zending, werd dit direct gecorrigeerd.

Goed orders pikken.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

prijs

Nnb

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

geweldig om mee te werken
TOP

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede prijs, snelle en nette levering.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Duidelijke site en snelle levering, ondanks dat het bestelde niet voorradig was.

Op de site de levertijd bijwerken indien het product niet direct leverbaar is.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goedkoop en snel geleverd

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Product gecrediteerd want verkeerd geleverd. Verzendkosten vervolgens niet gecrediteerd, was wel afgesproken.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Vriendelijke, zakelijke informatie.
Staan voor hun garantie

geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel geleverd, goede producten voor een nette prijs.

Zeer tevreden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Vandaag besteld en morgen on huis!
Keurige correspondentie

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles correct verlopen

Nihil

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Scherpe prijzen en vlotte levering. Alles volgens afspraak verlopen!

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Snelle levering

Kom met producten die goed werken

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel en goedkoop

Geen idee

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Medwerking

Verkoop geen chinese imitatierommel.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Prijzen zijn goed, ruim assortiment. Duidelijke website.

Het door my bestelde product was ineens niet op voorraad, dus de levering duurde enkele dagen langer. Iets waar ik achteraan heb moeten bellen anders wist ik dat niet eens. Ik zou hiervoor een klein presentje krijgen. Dit was een "touch pen" in de vorm van een klein plastic staafje met rubber dopje. Maar goed, het gaat om het gebaar. Jammer genoeg bleek ook de bestelling nog steeds niet compleet te zijn. Ik kon nog een week wachten op de na levering van het ontbrekende product.
Het is jammer dat het zo gelopen is, want het had makkelijk beter gekund.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit telefoonhoesje

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

prima service, werd keurig geholpen. product was niet heelemaal naar wens, keurig opgelost!

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

snelle levering
lage prijs
goede verpakking
goede producten

producten beter beschrijven op website, foto's die toepasselijk zijn bij het product. (zoals de blauwe samsung glass display). Het is hier niet duidelijk welke kleur het product zal hebben.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ipad hoesje was niet helemaal perfect. Uitsparing aan/uit werkte niet goed. Dit is naar tevredenheid opgelost. Vriendelijk personeel. Heb het hoesje terug gezonden en heb een nieuwe ontvangen. De verzendkosten zouden vergoed worden. Deze heb ik nog niet gezien...

Antwoordnummer?

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

snelle levering, goede prijs

Pak kwetsbare onderdelen beter in.

Handel garantie artikelen sneller af. Laat een klant niet weken wachten voor een artikel wat gewoon op voorraad is.

En reageer als de klant een mail stuurt.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

In aanraking gekomen met die bedrijf via een winactie. Ontzettende goede service. Over elke stap/voortgang een e-mail. Sommige kunnen dit als vervelend ervaren, andere als prettig.

In aanraking gekomen met die bedrijf via een winactie. Ontzettende goede service. Over elke stap/voortgang een e-mail. Sommige kunnen dit als vervelend ervaren, andere als prettig.